Arquitectura del producto
Ola City está construida alrededor de siete pilares que forman un sistema cerrado: el usuario aprende para desbloquear trabajo, contribuye para generar resultados, es evaluado con justicia, recibe la recompensa registrada en el libro contable, acumula reputación, recibe tokens OLA, mientras que las empresas aportan la demanda a través de campañas. Estos siete pilares no son independientes entre sí — forman un volante (flywheel) que gana fuerza cuanto más gira:
Cuantas más personas trabajen bien → mayor es la calidad → más campañas abren las empresas → más trabajo bien pagado hay → más colaboradores se atraen. A continuación, cada pilar en detalle.
4.1. Aprende y Gana (Learn & Earn)
Los usuarios toman cursos breves para desbloquear nuevas habilidades y reciben OLA al completarlos. Cada habilidad se verifica mediante una evaluación, lo que permite:
- Desbloquear nuevas tareas, más adecuadas.
- Ser emparejado con trabajo mejor pagado la próxima vez.
- Elevar gradualmente el perfil de competencias del colaborador.
Principio: aprender va de la mano con recibir pago — mejorar las propias capacidades no es un costo, sino el primer paso para ganar recompensas. Esta es también la forma en que Ola City expande la oferta de habilidades según la demanda real del mercado: cuando aumenta un tipo de tarea, la plataforma abre el curso correspondiente para formar a la fuerza de trabajo necesaria.
4.2. Tareas y Contribución (Tasks & Contribute)
Los colaboradores realizan tareas significativas para empresas reales — desde microtareas hasta trabajo especializado. Los principales grupos de tareas son:
- Etiquetado de datos — preparación y etiquetado de datos de entrenamiento/prueba para IA.
- Redacción de contenido — creación, edición y estandarización de contenido.
- Encuestas e investigación — recolección de opiniones, datos y retroalimentación real.
- Audio y transcripción — grabación, conversión de voz a texto, control de calidad de audio.
- Revisión de fotos y video — moderación y clasificación de contenido de imagen y video.
- Ingreso de datos — digitalización y estructuración de datos.
| Grupo de tareas | Ejemplos de trabajo concreto |
|---|---|
| Etiquetado de datos | Etiquetar imágenes/texto, delimitar objetos, clasificar datos de entrenamiento de IA |
| Redacción de contenido | Redactar, editar, estandarizar y localizar contenido |
| Encuestas e investigación | Responder encuestas, recolectar opiniones y datos reales |
| Audio y transcripción | Convertir voz a texto, verificar la calidad del audio |
| Revisión de fotos y video | Moderar, clasificar y marcar contenido de imagen/video |
| Ingreso de datos | Digitalizar documentos, estandarizar y estructurar datos |
Las tareas se emparejan según la habilidad y el nivel verificados del colaborador, de modo que la calidad del trabajo y el nivel de recompensa correspondan a su capacidad. El catálogo de tareas se expande con el tiempo, siguiendo de cerca los modelos de pago por rendimiento de cada industria (ver Contexto de mercado).
4.3. Evaluación justa, con asistencia de IA
Cada entrega de trabajo se evalúa siguiendo el principio de que la IA solo sugiere — las personas deciden:
- La IA ayuda a filtrar, detectar anomalías y sugerir, pero no reemplaza a las personas en la decisión final.
- Existe un mecanismo de apelación para que los colaboradores respondan cuando no estén de acuerdo con un resultado.
- Existe un mecanismo de prevención de fraude para proteger a los trabajadores honestos y garantizar la calidad para las empresas.
El objetivo es un sistema de evaluación que sea a la vez justo con los trabajadores y confiable para las empresas — manteniendo la automatización siempre al servicio de las personas, sin reemplazar su capacidad de juicio.
4.4. Libro Contable y Pagos (Ledger & Payments)
Todo el flujo de recompensas de Ola City opera sobre un libro contable de doble entrada (double-entry ledger) con las siguientes garantías técnicas:
- Idempotente — cada evento se registra una sola vez, evitando duplicados.
- Transacciones atómicas (atomic) — cada cambio de saldo se completa en su totalidad o no ocurre.
- Trazable — todo cambio de saldo queda registrado, y los usuarios pueden seguir cada unidad.
El trabajo aprobado se acredita en la billetera del colaborador; el saldo puede conservarse en OLA o retirarse en efectivo (después de completar la verificación KYC). El diseño de "pago basado en el libro contable" busca eliminar las recompensas poco claras o retenidas.
4.5. Pasaporte de Reputación (Reputation Passport)
Los colaboradores construyen un perfil de reputación multidimensional (orientado a 6 dimensiones) — que refleja la calidad, la confiabilidad y la capacidad a lo largo del tiempo:
- El puntaje de reputación solo aumenta cuando se realiza trabajo de calidad.
- La reputación es portátil en todo el sistema — un buen desempeño una vez se convierte en un activo duradero.
- Una mayor reputación permite desbloquear tareas mejor pagadas y mejores oportunidades.
Este es un mecanismo que vincula la recompensa con el valor real generado por el usuario, en lugar del tiempo en línea o la cantidad de acciones realizadas. El pasaporte de reputación es también un activo del colaborador: se acumula con la persona, genera un incentivo para el buen desempeño a largo plazo y ayuda a las empresas a elegir con confianza a las personas adecuadas.
4.6. Token OLA
OLA es el token de recompensa de Ola City, vinculado al uso de la plataforma a través de tres roles:
- Ganar (Earn) — recibir OLA por tareas completadas y cursos de Aprende y Gana.
- Rastrear (Track) — todo cambio en el saldo de OLA se registra en el libro contable de doble entrada, transparente hasta la última unidad.
- Usar (Use) — conservar OLA al subir de nivel, o retirarlo en efectivo en cualquier momento (según las condiciones de KYC y la región).
OLA está orientado a ser un token de recompensa vinculado al trabajo real. El valor a largo plazo de OLA proviene de la actividad real en la plataforma — trabajo completado, evaluado y pagado — y no de promesas de ganancias, tasas de interés fijas o expectativas de aumento de precio. (Ver la página Token OLA para conocer el rol completo, el ciclo de valor y la información on-chain del token.)
4.7. Campañas para Empresas (Campaigns)
Las empresas acceden a la capa humana global a través de campañas:
- Presupuesto en garantía (escrow) — se abre la campaña con un presupuesto depositado en garantía, asegurando la fuente de pago para los colaboradores.
- Evaluación asistida por IA y control de fraude — mejora la calidad de los resultados, reduce el spam y el abuso.
- Segmentación por habilidad y país — selecciona los recursos humanos reales adecuados para cada tipo de trabajo.
- Análisis y conciliación integrados — seguimiento del progreso, la calidad y el costo durante toda la campaña.
El modelo de mercado bidireccional permite que las empresas escalen el trabajo de datos, contenido e investigación según la demanda, mientras que los colaboradores cuentan con una fuente de trabajo real y transparente. El presupuesto en garantía es la clave de la confianza para ambas partes: los trabajadores tienen garantizada la fuente de pago, y las empresas solo desembolsan por resultados aprobados.