Ola City considère que la confiance est un élément conçu dans chaque récompense. Plutôt qu'un contrôle unique, le système de qualité fonctionne selon plusieurs couches de défense successives — chaque travail traverse chacune de ces couches avant d'être rémunéré :

Sơ đồ

Les principales couches :

Compétence vérifiée — le contributeur doit réussir une évaluation avant de recevoir la tâche correspondante.
Évaluation à deux niveaux — l'IA filtre, l'humain décide.
Réputation multidimensionnelle — récompenses et opportunités liées à l'historique de qualité, non au nombre d'actions.
Mécanisme de recours — les travailleurs honnêtes disposent d'un canal pour défendre leurs droits.
Contrôle de la fraude — détection et prévention du spam, des bots, du travail factice et des abus.

Risque	Mécanisme de défense
Bots / faux comptes	Vérification des compétences + détection d'anomalies par IA + KYC au retrait
Travail bâclé, spam	Décision humaine + pondération par la réputation
Évaluation injuste d'un bon travailleur	Mécanisme de recours avec réponse
Abus du programme de recommandation	Récompense uniquement sur travail réel approuvé

Objectif : protéger à la fois les contributeurs honnêtes et les entreprises qui paient réellement — car chaque tentative de fraude bloquée préserve la confiance des deux parties.